Świętokrzyski Urząd Wojewódzki jest pierwszym w kraju urzędem administracji rządowej, który otrzymał certyfikat systemu jakości zgodny z normą PN-EN ISO 90012001

Dokument ten przyznany został przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji. Wicedyrektor PCBC - Leszek Kielak oficjalnie przekazał na ręce Wicewojewody Świętokrzyskiego - Joanny Grzeli oraz Dyrektora Generalnego ŚUW - Janusza Kozy akt certyfikacyjny. Dokument potwierdza, że ŚUW spełnia wymagania normy w zakresie "wykonywania i koordynacji zadań administracji rządowej wynikających z powszechnie obowiązujących źródeł prawa dla dobra klienta oraz kształtowania społecznego zaufania do Państwa".W uroczystości wręczenia certyfikatu wzięli udział zaproszeni goście, m.in.: Szef Służby Cywilnej, konsultanci Stowarzyszenia "Umbrella" (z którymi została opracowana strategia wdrożenia systemu jakości), reprezentanci Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji, byli wojewodowie, przedstawiciele władz centralnych i samorządowych.Wdrażanie systemu jakości w urzędzie wojewódzkim rozpoczęło się w marcu 2001r. Korzyścią płynącą z posiadania certyfikowanego systemu jakości będzie z pewnością poprawa relacji urząd - klient. Certyfikacja zagwarantuje że usługi świadczone przez Świętokrzyski Urząd Wojewódzki będą dostosowane do potrzeb i oczekiwań mieszkańców - zarówno bezpośrednich odbiorców usług, jak i społeczności lokalnych jako całości.

Przebieg prac nad wprowadzeniem systemu zarządzania jakością

Świętokrzyski Urząd Wojewódzki jest pierwszym w kraju urzędem administracji rządowej, który otrzymał certyfikat systemu jakości zgodny z normą PN-EN ISO 90012001 - Aktualności - Świętokrzyski Urząd Wojewódzki w Kielcach

Aktualności

Informacja

Świętokrzyski Urząd Wojewódzki jest pierwszym w kraju urzędem administracji rządowej, który otrzymał certyfikat systemu jakości zgodny z normą PN-EN ISO 90012001