Nagrodą za "Utrzymywanie wysokiego poziomu obsługi klientów" został uhonorowany Świętokrzyski Urząd Wojewódzki przez Szefa Służby Cywilnej, Jana Pastwę
To nagroda specjalna przyznana w ramach konkursu na "Najbardziej Przyjazny Urząd Administracji Rządowej". W tym roku została przyznana po raz pierwszy. Urząd Służby Cywilnej zgłosi też Świętokrzyski Urząd Wojewódzki do konkursu jakości organizowanego przez ONZ. W IV edycji Konkursu na Najbardziej Przyjazny Urząd wystartowały 144 urzędy z całej Polski. Do finału zakwalifikowało się 25, w tym Świętokrzyski Urząd Wojewódzki. Finalistów odwiedzili audytorzy, którzy sprawdzali m.in., jak są obsługiwani klienci, jaki jest klimat i organizacja pracy urzędu. Odbyły się też niezapowiedziane, anonimowe wizyty "klientów" z Urzędu Służby Cywilnej. - Byliśmy laureatami pierwszej edycji konkursu na "Najbardziej Przyjazny Urząd". Mimo to startujemy w nim co roku. Chcemy się doskonalić dla satysfakcji naszych klientów - mówi Sławomir Neugebauer, dyrektor generalny ŚUW. W skład Kapituły Konkursu na Najbardziej Przyjazny Urząd Administracji Rządowej wchodzili m.in.: Grażyna Kopińska z Fundacji im. Stefana Batorego; Krystyna Lachowicz, zastępca dyrektora zespołu administracji lokalnej w Biurze Rzecznika Praw Obywatelskich, Julia Pitera, prezes Zarządu Transparency International Polska, Jarosław Szczepański, rzecznik TVP S.A.Włodzimierz Wójcik, wojewoda świętokrzyski wziął udział w uroczystości podpisania umowy współpracy, w ramach "Centrum Obsługi Inwestora" na terenie Specjalnej Strefy Ekonomicznej w Starachowicach. W całym kraju istnieje kilka "Centrów Obsługi Inwestora", które działają przy urzędach marszałkowskich. Starachowicka strefa ekonomiczna jest pierwszą w Polsce, przy której powstał taki ośrodek. Centrum jest miejscem, gdzie potencjalni inwestorzy będą mogli uzyskać wszelkie cenne dla nich informacje oraz skorzystać z bazy danych terenów pod inwestycje, znajdujących się w naszym regionie.