Zasady kontaktów osobistych i telefonicznych w sprawach dotyczących postępowań z zastosowaniem przepisów o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego
W związku z przejęciem dużej ilości wniosków do realizacji (niemal 7 tys.) zaistniała konieczność dokonania zamian w zakresie kontaktów osobistych i telefonicznych. Zmiana ta ma na celu usprawnienie oraz umożliwienie pracownikom procedującym wnioski jak najszybsze ich rozpatrzenie.
Ze względu na znaczną liczbę osób oczekujących na udzielenie informacji przepraszamy za ewentualne utrudnienia w kontakcie osobistym i telefonicznym.
Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość.
Obsługa klientów prowadzona jest w poniedziałki, wtorki, czwartki oraz piątki, w godzinach pracy Urzędu w pokoju nr 508 (budynek A, 5 piętro).
Infolinia czynna jest codziennie w godzinach pracy urzędu: 41 342-14-64 lub 41 342-19-64.