Oceń pracę urzędników
Od dziś w Świętokrzyskim Urzędzie Wojewódzkim będą przeprowadzane badania ankietowe na temat zadowolenia klienta z jakości usług świadczonych przez Urząd.
Ankieta ta ma na celu zebranie opinii na temat funkcjonowania Świętokrzyskiego Urzędu Wojewódzkiego w Kielcach. Pytania dotyczą m.in. oceny urzędników, informacji dostarczanych klientom oraz jakości obsługi.
- Staramy się pozyskać opinię klientów o naszej pracy, bo wciąż chcemy się doskonalić i podnosić jakość świadczonych usług. Zachęcamy wszystkich klientów odwiedzających nasz Urząd do wzięcia udziału w badaniach. Bardzo zależy nam na Państwa zdaniu - mówi Joanna Wiśniewska-Martynowicz, zastępca dyrektora Wydziału Nadzoru i Kontroli Świętokrzyskiego Urzędu Wojewódzkiego.
Badania te ankieterzy będą przeprowadzać przy Biurze Obsługi Klienta oraz w Oddziale Paszportów ŚUW. Wszystkie informacje pozyskane tą drogą będą anonimowe.