W hallu głównym ŚUW powstaje Biuro Obsługi Klienta
Jest to jeden z elementów wdrażanego w urzędzie systemu zarządzania jakością ISO 9001:2000. Biuro obsługiwane będzie przez kilku doświadczonych pracowników z wydziałów ŚUW, w których załatwianych jest najwięcej indywidualnych spraw z zakresu administracji. Klienci urzędu będą mieli możliwość uzyskania dokładnej informacji na temat sposobu załatwienia konkretnej sprawy, złożyć na ręce pracownika BOK wniosek lub podanie (które zostanie następnie skierowane do odpowiedniego wydziału). BOK służyć będzie przede wszystkim wygodzie klientów Świętokrzyskiego Urzędu Wojewódzkiego i pomoże przyspieszyć tryb załatwiania poszczególnych spraw.
